Условия возвратаМы ценим каждого клиента нашего онлайн-магазина
bolangde.online, поэтому предлагаем удобные условия обмена и возврата товаров. Если купленный вами товар оказался ненадлежащего качества или не подошел вам по каким-то причинам, мы готовы принять возврат товара и вернуть деньги или обменять покупку на аналогичный продукт.
Общие правила возвратаДля осуществления процедуры возврата важно соблюдать следующие условия:
- Срок подачи заявления на возврат составляет до 7 календарных дней с момента доставки заказа.
- Товар должен находиться в оригинальной упаковке, сохраненной заводской пломбировкой и маркировкой производителя.
- Сохранены ярлыки, бирки и этикетки изготовителя.
- Покупатель обязан предоставить документ, подтверждающий приобретение товара именно в нашем магазине (чек, квитанция).
- Заявление и товар принимаются к возврату по адресу: г. Москва, Садовод, МКАД 14 км, Корпус А, Второй этаж, Линия 2-Д, Место 74-76
При соблюдении всех условий мы оперативно рассмотрим ваше обращение и вернём средства удобным способом — переводом на банковскую карту или электронный кошелек.
Возврат некачественного товараЕсли приобретенный товар имеет производственный дефект или неисправность, сообщите нам об этом незамедлительно! Мы проведем проверку товара и предложим один из вариантов решения проблемы:
- Бесплатная замена бракованного изделия новым качественным аналогом.
- Полный возврат денежных средств.
Обмен осуществляется быстро и бесплатно!Обращаем внимание, что магазин вправе отказать в возврате, если дефекты возникли вследствие неправильного обращения покупателя, нарушения правил эксплуатации либо самостоятельного ремонта изделия.
Любые возникшие вопросы по возврату можно задать нашим специалистам через
форму обратной связи на сайте или позвонив по
телефону горячей линии.
Желаем приятных покупок и надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами!